Bürgerbeauftragte: Lange Bearbeitungszeiten und Personalmangel sind weiterhin dringende Themen Barbara Schleicher-Rothmund stellt Jahresbericht für 2023 vor

Im Rahmen ihrer jährlichen Pressekonferenz stellte Babara Schleicher-Rothmund ihren Jahresbericht 2023 vor.

„An meinen Aussagen aus dem letzten Jahr hat sich nichts wesentlich geändert. Die langen Bearbeitungsdauern von Anträgen und der sich immer mehr verschärfende Personal- und Fachkräftemangel spitzen sich weiter zu. Digitalisierung kann hier helfen, aber nicht das Erfordernis von mehr Fachkräften komplett beseitigen.“ so die Bürgerbeauftragte des Landes Rheinland-Pfalz Barbara Schleicher-Rothmund bei der Vorstellung ihres Berichts im Rahmen einer Pressekonferenz in Mainz.

Im Jahr 2023 wurden bei den 2.226 Eingaben, wieder vielfältige Probleme und Herausforderungen an die Bürgerbeauftragte herangetragen. Dies bedeutet eine Zunahme von rund 6 % gegenüber dem Vorjahr.

Die öffentlichen Petitionen, die über die Homepage der Bürgerbeauftragten eingereicht werden können, sind im Berichtszeitraum erfreulicherweise erneut stark angewachsen. Bei den öffentlichen Petitionen konnte von der neuen Regelung der Geschäftsordnung Gebrauch gemacht werden und die Petition „Änderung der Beihilfeverordnung; Abschaffung der Kostendämpfungspauschale“ mit 12.730 Mitzeichnern in öffentlicher Sitzung behandelt werden.

Bürgerbeauftragte Schleicher-Rothmund dankte den Verwaltungen, ihren Leitungen sowie den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für die gute und konstruktive Zusammenarbeit auch in diesen schwierigen Zeiten.

Jahresbericht_2023_screen